HIER WERDEN DEINE FRAGEN BEANTWORTET

FAQ

Habt ihr eine Garderobe?

Selbstverständlich, je nach Veranstaltung auch mehrere. Wir möchten, dass du deine überschüssige Kleidung und Taschen nicht die ganze Zeit mit dir herumtragen musst. Die Standorte der Garderoben können je nach Veranstaltung und Veranstaltungsort variieren. Wir kommunizieren diese Informationen jedoch rechtzeitig auf allen sozialen Kanälen. Bitte beachte, dass wir keinerlei Haftung für Wertgegenstände übernehmen, die du bei der Garderobe abgegeben hast.

Ich habe etwas bei eurer Veranstaltung verloren, wie gehe ich vor?

Es tut uns leid, dass du etwas bei unserer Veranstaltung verloren hast. Gern helfen wir dir dabei, den verlorenen Gegenstand wiederzufinden.

Vorab aber sende uns bitte eine E-Mail mit nachfolgend genannten Informationen an info@citybounce.de oder benutze unserer Kontaktformular für Gäste (Link zum Kontaktformular):

  1. Dein Vor und- Nachname
  2. E-Mail Adresse
  3. Ggf. Telefonnummer
  4. Bei welcher Veranstaltung du etwas verloren hast
  5. Was du verloren hast. Bitte nenne uns hierzu soweit möglich alle Informationen an die du dich erinnern kannst. Farbe, Marke, besondere Merkmale, wo du es vielleicht verloren hast – einfach alles, was dir einfällt.
Wann werden die Playtimes der DJs veröffentlicht?

In der Regel veröffentlichen wir die Timetable / Playtimes eine Woche vor der Veranstaltung auf der jeweiligen Event-Seite auf dieser Webseite und bei Facebook. Zusätzlich wirst du die Playtimes an jedem Eingang zum jeweiligen Floor bei der Veranstaltung finden.

Was muss eine volljährige Begleitperson bei der Erziehungsbeauftragung einer minderjährigen Person beachten?

Bedenke, dass du für jegliches Handeln deiner zu beaufsichtigten minderjährigen Person verantwortlich bist. Um diese Aufsichtspflicht auch entsprechend wahrnehmen zu können, solltest keinen Alkohol trinken oder nur so viel, dass du immer Herr/Frau der Lage bist. Du hast Autorität der Person gegenüber, um Grenzen, besonders im Umgang mit Alkohol, aufzuzeigen und dich durchsetzen kannst, wenn es heißt nach hause zu gehen. Dies setzt voraus, dass du die minderjährige Person auch unbeschadet nach hause bringst. Es sei dir noch gesagt, dass im Falle einer Zuwiderhandlung der minderjährigen Person du persönlich und unbegrenzt haftest. Merke dir also als Mutti: Eltern haften für Ihre Kinder!

Was muss ich beachten, wenn ich keinen Muttizettel dabei habe und die Veranstaltung trotzdem besuchen möchte?

Selbstverständlich kannst du auch ohne einen Muttizettel die Veranstaltung besuchen, aber nur bis 24:00 Uhr. Wenn du unter 18 Jahren bist, wirst du bei der Einlasskontrolle gefragt, ob du einen Muttizettel hast. Legst du diesen nicht vor, müssen wir deinen Ausweis als Pfand bei uns behalten. Da du nun weißt, dass du die Veranstaltung um 24:00 Uhr verlassen musst, kannst du dir deinen Ausweis bei der Einlasskontrolle unkompliziert wieder abholen.

Was passiert, wenn ich als minderjährige Person ohne Muttizettel die Veranstaltung um 24:00 Uhr nicht verlasse?

Ganz einfach: Die Security Mitarbeiter suchen und finden dich. Anschließend werden deine Eltern angerufen und aufgefordert dich am Veranstaltungsort abzuholen. Sollte die Möglichkeit zum Anruf deiner Eltern nicht gegeben sein, sei es, dass du die Nummer nicht weißt oder dein Handy Akku leer sein, sind wir vom Gesetzgeber dazu verpflichtet, die Polizei zu rufen. Tipp: Verlasse die Veranstaltung um 24:00 Uhr, so ersparst du uns die notwendigen Umstände und dir die blöße vor deinen Freunden.

Wie alt muss ich sein, um die Veranstaltungen besuchen zu dürfen?

Alle CityBounce Veranstaltungen sind so konzipiert, dass minderjährige Personen ab 16 Jahren die Veranstaltung bis 24:00 Uhr besuchen dürfen. Falls eine minderjährige Person die Veranstaltung auch nach 24:00 Uhr weiter genießen möchte, bedarf es beim Eintritt zur Veranstaltung einer Aufssichtspflichtübertragung (umgangsprachlich „Muttizettel“). Sollte eine Veranstaltung von CityBounce durchgeführt werden, die nicht die Einstufung eines 16+Konzeptes genießt, werden wir darauf deutlich aufmerksam machen.

Wie viel kostet der Eintritt?

Den Eintrittspreis und eventuelle Vergünstigungen entnehme bitte der jeweiligen Event-Seite auf dieser Webseite. Außerdem ist findest du diese Angabe auch bei der jeweiligen Facebook-Event-Seite.

Wie viele minderjährige Personen darf eine volljährige Begleitperson beaufsichtigen?

Um die Zumutbarkeit zu gewähren, gestatten wir einer volljährigen Person maximal 2 minderjährige Personen zu beaufsichtigen.

Wo finde ich den Muttizettel?

Die Aufsichtspflichtübertragung (Muttizettel) kannst du dir direkt auf dieser Webseite herunterladen. Klicke auf den folgenden Button, um zum Muttizettel zu gelangen.

Link zum Muttizettel

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